Weet jij als geen ander hoe je businesswensen vertaalt naar techniek en vice versa? Heb je affiniteit met Retail en voel je je als een vis in het water in een CRM-landschap op basis van Salesforce (incl. Einstein), Insider en Enreach? Is het managen van stakeholders voor jou net zo vanzelfsprekend als het optimaliseren van workflows? Dan ontmoeten we je graag voor de functie Product Owner CRM bij Swiss Sense.

Wat ga jij doen?
Als Product Owner CRM op ons hoofdkantoor in Uden neem je het service- en marketing IT-landschap onder je hoede. In ons centrale product & development team werk je samen met collega-POs, architecten en change-managers aan het Swiss Sense van de toekomst. Jij bent dé schakel tussen operatie, development én alle stakeholders en drijft zo samen resultaat. Concreet:

  • Stakeholdermanagement als kern: je organiseert workshops, review-sessies en stakeholder-overleggen, zorgt voor afstemming en creëert draagvlak voor veranderingen;
  • Creëren van een visie en roadmap: Je ontwikkelt een gezamenlijke visie en roadmap voor Salesforce, Insider en Enreach, gebaseerd op stakeholder­behoeften, waardecreatie en markttrend;
  • Beheren van de backlog en sprints: Je schrijft user stories en epics, stelt prioriteren met stakeholders en zorgt dat de juiste features live gaan;
  • Kartrekker zijn: Je stuurt (externe) development­teams aan en faciliteert scrum-evenementen, zodat verbeteringen effectief en geordend worden geïmplementeerd;
  • Analyseren: Je analyseert data en KPIs, vertaalt cijfers naar concrete verbeteringen en bewaakt de impact van doorgevoerde changes.

Wanneer past deze functie bij jou?
Je gedijt in projectmatig werk en onderhoudt moeiteloos contact met uiteenlopende stakeholders, intern én extern. Je communiceert scherp en weet belangen te balanceren. Met je analytische skills onderbouw je voorstellen met data, en in Agile-teams zorg jij ervoor dat iedereen gericht blijft samenwerken.

Wat vragen wij van jou?

  • HBO werk- en denkniveau of gelijkwaardige ervaring in een commerciële of Retail omgeving aangevuld met minimaal 5 jaar ervaring met CRM in een commerciële of Retail omgeving;
  • Salesforce, Insider, Enreach en Magento zijn je dagelijkse omgeving; heb je een van deze tools niet gebruikt, dan toon je met concrete cases aan dat je complexe CRM- of e-commerce­omgevingen beheerst;
  • Uitgebreide ervaring in stakeholdermanagement: je creëert draagvlak, faciliteert processen en stemt verwachtingen proactief af;
  • Ervaring met Agile-methodieken en scrum, scrum-certificaten zoals PSPO en PSM zijn een pre;
  • Analytische vaardigheden om data om te zetten in onderbouwde changevoorstellen;
  • Sterke communicatievaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een marktconform salaris tot € 6.000,- bruto per maand (fulltime), afgestemd op jouw opleiding en ervaring;
  • Flexibele thuiswerkregeling: ongeveer 40 % op kantoor, met 2,50 netto thuiswerkvergoeding per dag én een bijdrage voor het inrichten van je thuiswerkplek;
  • 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek;
  • Reiskostenvergoeding van 0,21 per km (vanaf 10 km enkele reis, zonder maximum);
  • Korting op een nieuw bed en accessoires in een van onze filialen;
  • Korting op het sporten bij een van de vele aangesloten fitnessclubs in jouw regio;
  • Een solide pensioenregeling en de mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering;
  • Dagelijks vers fruit en een gevarieerde, betaalbare lunch in onze bedrijfskantine;
  • Regelmatige teamactiviteiten en gezellige borrels.

Voel je thuis bij Swiss Sense
Werken bij Swiss Sense betekent werken in een prachtig familiebedrijf van Nederlandse bodem met ruime 1.200 medewerkers. Met de vierde generatie van familie Diks aan het roer, is Swiss Sense de laatste vijftien jaar uitgegroeid tot een gerenommeerd merk in Nederland, België, Duitsland, Denemarken en Oostenrijk. De internationale groeiambities van onze jonge, bevlogen directie maakt dat we continu vooruit bewegen. Ons succes? Al 100 jaar produceren en verkopen we met hart en ziel een groot assortiment stijlvolle slaapsystemen. Onze deskundigheid, ambitie en vooral onze mensen maken het verschil. Bij Swiss Sense hebben wij aandacht voor talent en mag je doen wat jij het beste kunt. Dat geeft de energie die je kunt gebruiken om je dromen waar te maken!

Daar kom jij je bed voor uit!
Enthousiast over de functie van Product Owner? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Als je liever eerst nog meer informatie wilt, dan mag je ons ook mailen: Marjolein Grin – Manager Recruitment & Employer Branding: marjolein.grin@swisssense.nl

Solliciteer direct

Wat is je reistijd?

Sollicitatieprocedure

Solliciteren bij Swiss Sense? Bekijk hieronder de stappen.

  • 1
    Jouw sollicitatie

    Je solliciteert direct via onze website. Het sollicitatieformulier dat je invult, is direct na sollicitatie zichtbaar voor Swiss Sense. Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten je binnen 10 dagen weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
    Kom je op dit moment niet in aanmerking voor de functie? Dan laten wij je dit zo spoedig mogelijk weten.

  • 2
    Ons eerste contact

    Zijn wij nieuwsgierig geworden naar meer, dan nemen wij telefonisch contact met je op. Wij bespreken je motivatie en jij kunt alvast alle vragen kwijt die je op dat moment hebt. Bij de juiste eerste klik, plannen wij direct een afspraak voor een persoonlijke ontmoeting. Ook vragen wij naar je salariswensen. Dit doen we om de verwachtingen vanuit beide kanten helder te krijgen.

  • 3
    Onze eerste ontmoeting

    Wij kijken uit naar die eerste persoonlijke kennismaking! Het belangrijkste is die wederzijdse klik;) zowel een match bij de cultuur van Swiss Sense als met de rol op basis van jouw kennis en kwaliteiten.

  • 4
    Vervolgselectie

    Zijn we beiden enthousiast?! Afhankelijk van de vacature volgt er een 2e gesprek en /of opdracht. Als dat het geval is zullen wij je hierover in het eerste gesprek informeren.

  • 5
    Together… We make Sense!

    Vaak zijn twee gesprekken voldoende om voor ons een goed beeld te krijgen. Mochten er nog meerdere gesprekken plaatsvinden, dus zullen wij je ook tijdig laten weten hoe dit traject eruit ziet en met wie.

    Zijn wij verliefd? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ben je akkoord en heb je het contract getekend? Dan kunnen wij niet wachten op je komst. Welkom bij Swiss Sense!

Soortgelijke vacatures

Bekijk hier alle vergelijkbare vacatures binnen Swiss Sense.

Bekijk alle vacatures

Meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met::

Marjolein Grin