Een bijbaan die goed te combineren is met je studie én waarmee je meteen waardevolle werkervaring opdoet? Als Werkstudent Klanten Service help je klanten, regel je zaken achter de schermen en leer je iedere dag iets nieuws. Klinkt goed? Solliciteer direct – we maken graag kennis met je!
Een gezellig team waar je snel bij hoort
Bij Customer Care werk je in een hecht en behulpzaam team. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en met een goed gevoel verder kan. We gaan voor de beste oplossing, helpen elkaar en maken ook tijd voor gezelligheid, zoals borrels, etentjes en andere leuke teamactiviteiten.
Dit ga je doen
- Je helpt klanten via de telefoon –in het Nederlands en Engels. Je luistert goed, denkt mee en zet meteen de juiste actie uit;
- Je regelt de administratie – je zoekt productinformatie op, zet serviceverzoeken in gang, stuurt klachten door en houdt lopende zaken netjes bij;
- Je denkt in oplossingen – je krijgt de ruimte om initiatief te nemen. Met onze uitgebreide trainingen leer je precies hoe je klanten snel en goed helpt.
Dit ben jij
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau en zoekt een flexibele bijbaan die goed te combineren is met bijvoorbeeld een studie.
- Je bent op zoek naar een bijbaan voor de avonden, af en toe overdag als het jou uitkomt, op zaterdag en in de vakanties. Ook woon je in de buurt van Uden en kun je tijdens piekmomenten aan het einde van het jaar en in vakantieperiodes wat extra bijspringen.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
- Je communiceert makkelijk, werkt graag samen en vindt het leuk om klantcontact af te wisselen met administratie;
- Je blijft rustig, kunt je goed in anderen verplaatsen en bent flexibel ingesteld.
Hier kom jij je bed voor uit
Een bijbaan bij Swiss Sense is meer dan alleen lekker bijverdienen. Je krijgt flexibiliteit, een fijn team en volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
- Een bruto uurloon tussen € 9,50 en € 16,15, afhankelijk van je leeftijd en ervaring;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer, zonder maximale reisafstand;
- De mogelijkheid om werken op locatie en thuis te combineren, inclusief € 2,45 thuiswerkvergoeding per dag;
- Korting op een nieuw bed en accessoires in onze winkels;
- Korting bij veel aangesloten fitnessclubs bij jou in de buurt;
- Een pensioenregeling en de mogelijkheid om een collectieve zorgverzekering af te sluiten;
- Een open, informele werksfeer in een superleuk team;
- Een versbereide en aantrekkelijk geprijsde lunch, gratis vers fruit, teamactiviteiten en gezellige borrels;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.
Voel je thuis bij Swiss Sense.
Swiss Sense is een Nederlands familiebedrijf met ruim 1.200 medewerkers in Europa en 800 collega’s in de Filipijnen. Met de vierde generatie van de familie Diks aan het roer zijn we uitgegroeid tot een bekend merk in Nederland, België, Duitsland, Denemarken en Oostenrijk. Onze mensen maken het verschil. Daarom krijg je bij ons aandacht voor jouw talent, ruimte om te leren en de kans om te doen waar jij goed in bent.
Klaar voor een bijbaan waar je van toegevoegde waarde bent én veel kunt leren?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Eerst nog een vraag? Mail ons gerust via recruitment@swisssense.nl. We horen graag van je!
Solliciteer direct
Sollicitatieprocedure
Solliciteren bij Swiss Sense? Bekijk hieronder de stappen.
-
1
Jouw sollicitatie
Je solliciteert direct via onze website. Het sollicitatieformulier dat je invult, is direct na sollicitatie zichtbaar voor Swiss Sense. Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten je binnen 10 dagen weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Kom je op dit moment niet in aanmerking voor de functie? Dan laten wij je dit zo spoedig mogelijk weten. -
2
Ons eerste contact
Zijn wij nieuwsgierig geworden naar meer, dan nemen wij telefonisch contact met je op. Wij bespreken je motivatie en jij kunt alvast alle vragen kwijt die je op dat moment hebt. Bij de juiste eerste klik, plannen wij direct een afspraak voor een persoonlijke ontmoeting. Ook vragen wij naar je salariswensen. Dit doen we om de verwachtingen vanuit beide kanten helder te krijgen.
-
3
Onze eerste ontmoeting
Wij kijken uit naar die eerste persoonlijke kennismaking! Het belangrijkste is die wederzijdse klik;) zowel een match bij de cultuur van Swiss Sense als met de rol op basis van jouw kennis en kwaliteiten.
-
4
Vervolgselectie
Zijn we beiden enthousiast?! Afhankelijk van de vacature volgt er een 2e gesprek en /of opdracht. Als dat het geval is zullen wij je hierover in het eerste gesprek informeren.
-
5
Together… We make Sense!
Vaak zijn twee gesprekken voldoende om voor ons een goed beeld te krijgen. Mochten er nog meerdere gesprekken plaatsvinden, dus zullen wij je ook tijdig laten weten hoe dit traject eruit ziet en met wie.
Zijn wij verliefd? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ben je akkoord en heb je het contract getekend? Dan kunnen wij niet wachten op je komst. Welkom bij Swiss Sense!
Soortgelijke vacatures
Bekijk hier alle vergelijkbare vacatures binnen Swiss Sense.
Bekijk alle vacatures