Ben jij onze nieuwe Hospitality Officer bij Swiss Sense?
Welkom bij Swiss Sense – Jouw nieuwe werkplek?
Swiss Sense is meer dan een plek waar we slapen comfortabel maken. Wij zijn een trots Nederlands familiebedrijf, al meer dan 100 jaar een begrip in slaapcomfort, met winkels in vijf Europese landen en een eigen productiefaciliteit op de Filipijnen. Met een team van zo'n 1.100 collega's staan teamwork, betrokkenheid en persoonlijke groei centraal. Hier krijg jij de ruimte om te zijn wie je bent, initiatief te nemen én te ontwikkelen. Bij Swiss Sense zorgen we goed voor onze klanten én collega's. Kortom: voel je thuis bij Swiss Sense!
Functieomschrijving
Als Hospitality Officer bij Swiss Sense in Uden ben jij hét warme welkom en het aanspreekpunt voor iedereen die ons hoofdkantoor binnenstapt. Je regelt dat onze gasten en collega's zich direct thuis voelen, met een glimlach en een persoonlijke touch. Gastvrijheid zit in jouw genen: je houdt alles scherp in de gaten, denkt vooruit en weet waar jouw betrokkenheid het verschil maakt.
Jouw rol is breed. Je coördineert niet alleen aan de balie, maar ondersteunt ook het Facility-team en onze winkels. Jij beantwoordt uiteenlopende facilitaire vragen telefonisch, per mail of persoonlijk, verwerkt meldingen in TOPdesk en zorgt voor een opgeruimde en gastvrije ontvangstruimte. Daarnaast heb je oog voor detail, ontferm jij je over inkomende en uitgaande post en draag je actief bij aan verbeterprojecten.
Communicatief ben jij sterk: je schakelt makkelijk, houdt overzicht en pakt graag dingen zelfstandig op. Jij kunt snel schakelen als plannen wijzigen. Servicegericht, representatief en altijd vriendelijk, dat ben jij. Bovendien ben je flexibel: de voorkeur gaat uit naar werken op maandag, dinsdag en woensdag, maar andere dagen zijn ook bespreekbaar.
Je werkt samen met facilitair coördinatoren en de Facility Manager en ondersteunt incidenteel bij projecten binnen het team. Jouw werkplek is met name ons moderne hoofdkantoor in Uden, waar thuiswerken mogelijk is als de planning dat toelaat.
Wat ga je doen?
- Warme ontvangst creëren voor gasten en collega’s
- Eerste aanspreekpunt voor facilitaire vragen
- Facilitaire ondersteuning bieden aan onze winkels
- Meldingen verwerken en opvolgen via TOPdesk
- Verzorgen inkomende en uitgaande post
- Meedenken over verbeteringen van processen
- Helpen bij facilitaire projecten
- Zorgen voor een opgeruimde ontvangstruimte
Wat neem je mee?
- MBO-4 werk- en denkniveau
- Representatieve en servicegerichte houding
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Kennis van Duits is een pré
- Beschikbaar voor 24 uur per week.Onze voorkeur gaat uit naar maandag, dinsdag en woensdag, maar andere werkdagen zijn zeker bespreekbaar!
- Oog voor detail en initiatief
- Enthousiasme en flexibiliteit
Wat bieden wij jou?
- Bruto maandsalaris €2.590,- tot €3.100,- (fulltime)
- 25 vakantiedagen (fulltime basis)
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
- Tot 50% korting op een sport abonnement
- Fiets leasen na 1 jaar ongeacht of je deze voor woon/werk verkeer gebruikt.
- Pensioen en collectieve zorgverzekering
- Goedkope lunch, gratis fruit, teamuitjes
- Afwisselende baan met ruimte voor initiatief
- Mogelijkheid tot incidenteel thuiswerken wanneer de bezetting het toe laat.
Waarom werken bij Swiss Sense?
- Persoonlijke én professionele groei
- Ruimte voor eigen initiatief
- Gezellige, betrokken collega’s
- Werken in een modern familiebedrijf
- Jij maakt het verschil met jouw gastvrijheid
Enthousiast?
Zie jij jezelf al als het gastvrije gezicht van Swiss Sense? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil voor onze gasten en collega’s! Vragen? Stuur gerust een mail naar recruitment@swisssense.nl.
Voel je thuis bij Swiss Sense!
Sollicitatieprocedure
Solliciteren bij Swiss Sense? Bekijk hieronder de stappen.
-
1
Jouw sollicitatie
Je solliciteert direct via onze website. Het sollicitatieformulier dat je invult, is direct na sollicitatie zichtbaar voor Swiss Sense. Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten je binnen 10 dagen weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Kom je op dit moment niet in aanmerking voor de functie? Dan laten wij je dit zo spoedig mogelijk weten. -
2
Ons eerste contact
Zijn wij nieuwsgierig geworden naar meer, dan nemen wij telefonisch contact met je op. Wij bespreken je motivatie en jij kunt alvast alle vragen kwijt die je op dat moment hebt. Bij de juiste eerste klik, plannen wij direct een afspraak voor een persoonlijke ontmoeting. Ook vragen wij naar je salariswensen. Dit doen we om de verwachtingen vanuit beide kanten helder te krijgen.
-
3
Onze eerste ontmoeting
Wij kijken uit naar die eerste persoonlijke kennismaking! Het belangrijkste is die wederzijdse klik;) zowel een match bij de cultuur van Swiss Sense als met de rol op basis van jouw kennis en kwaliteiten.
-
4
Vervolgselectie
Zijn we beiden enthousiast?! Afhankelijk van de vacature volgt er een 2e gesprek en /of opdracht. Als dat het geval is zullen wij je hierover in het eerste gesprek informeren.
-
5
Together… We make Sense!
Vaak zijn twee gesprekken voldoende om voor ons een goed beeld te krijgen. Mochten er nog meerdere gesprekken plaatsvinden, dus zullen wij je ook tijdig laten weten hoe dit traject eruit ziet en met wie.
Zijn wij verliefd? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ben je akkoord en heb je het contract getekend? Dan kunnen wij niet wachten op je komst. Welkom bij Swiss Sense!
Soortgelijke vacatures
Bekijk hier alle vergelijkbare vacatures binnen Swiss Sense.
Bekijk alle vacatures